FAQ

Nous disposons de deux parkings :
-à l'intérieur de l'établissement, clôturé, surveillé par vidéo 24 heures sur 24 et garanti pour toute la durée du séjour, mais non gardé, au tarif de 12 € par jour et par voiture, à réserver en fonction des disponibilités
-à une centaine de mètres de l'hôtel, sans surveillance, gratuitement dans la limite des places disponibles.

20 mètres. Peut-être même moins. Nous avons également un accord avec la plage adjacente, le numéro 144. Pour des informations sur les listes de prix, veuillez nous contacter.

L'enregistrement est possible à partir de 12 heures et le départ doit être effectué avant 10 heures le jour du départ.
Quelques conseils ? Arrivez tôt le matin avec un sac prêt à partir à la plage (vous pouvez facilement laisser vos sacs dans la voiture ou dans le hall), de sorte que vous puissiez vous changer directement sur la plage et ne pas manquer une seule heure à la plage. À votre retour, votre chambre sera fraîche et propre, rien que pour vous.

Oui, c'est possible, mais uniquement sur demande et en fonction de la disponibilité des chambres. La demande doit toujours être confirmée par le personnel de l'hôtel.

Oui, presque tous les tarifs exigent un dépôt de 30% pour confirmer la réservation.

Oui, nous disposons d'un local où vous pouvez ranger vos vélos. Il y a également une prise électrique où vous pouvez les recharger. Ce local est fermé à clé pendant la nuit.

Oui, il est permis de fumer dans les espaces ouverts. Il n'est pas autorisé dans les espaces intérieurs, sans exception. Des détecteurs de fumée sont installés dans tout l'hôtel pour la sécurité des clients et du personnel. Toute personne qui, intentionnellement ou par malveillance, altère, endommage, brise ou enlève les détecteurs de fumée est passible d'une infraction. Toute personne qui provoque délibérément une fausse alarme incendie est coupable d'un délit.

Si vous avez indiqué dans votre réservation que vous avez besoin d'un lit bébé, celui-ci sera disponible dans votre chambre à votre arrivée. Cependant, nous vous demandons d'écrire une note dans votre réservation ou de nous contacter pour le réserver, car les lits d'enfant sont soumis à une disponibilité limitée.

Les animaux sont de grands voyageurs et sont toujours les bienvenus dans notre hôtel. Par respect pour les autres clients de l'hôtel, nous demandons la coopération des propriétaires d'animaux, qui sont priés d'accompagner leur animal en laisse. Nos fidèles amis ne sont pas admis dans la salle à manger et la salle de petit-déjeuner, sans exception de taille ou de race. Dans le cas d'animaux de taille moyenne ou de grande taille, nous vous demandons de nous contacter à l'avance afin que nous puissions organiser au mieux l'accueil. Nous nous réservons le droit d'évaluer chaque cas. Le propriétaire est responsable en cas de dommages aux biens et/ou aux personnes.

Le menu est au choix et, pour une meilleure organisation de la préparation des produits frais que nous utilisons chaque jour, les plats préférés doivent être réservés la veille. Chaque repas comprend deux entrées, deux plats et deux plats principaux, avec en plus un dessert du jour, sorbet, glace ou fruit. Le menu, tant pour la viande que pour le poisson, varie chaque jour. Pour les enfants, il y a quatre options fixes et simples : pâtes avec sauce à la viande, sauce tomate, nature ou beurre. Chaque dimanche, nous servons un gâteau spécial préparé par notre chef, et le mercredi soir, nous préparons le beignet de Romagne. Le vendredi est également un jour spécial : à midi, nous servons un sorbet (fantastique après le fritto misto) et le soir, nous préparons (avec beaucoup d'amour) notre Tiramisu spécial. Le déjeuner et le dîner sont inclus dans la demi-pension ou la pension complète. Les repas non pris à l'hôtel ne sont pas remboursés.

Lorsque le client participe à une excursion, un voyage ou une autre activité qui l'éloigne de l'hôtel, il peut demander le panier un jour à l'avance. Le panier remplace le repas non consommé à l'hôtel.

En cas d'allergies ou d'intolérances à des produits ou à des aliments, nous vous demandons de nous en informer à l'avance afin que nous puissions vous proposer la meilleure solution possible.

Pour le déjeuner et le dîner, nous n'avons pas encore de cuisine dédiée, mais nous disposons de produits spécifiques sans gluten. Nous vous demandons de nous signaler à l'avance toute intolérance.

Oui, nous demandons la courtoisie de nous prévenir un jour à l'avance afin que nous puissions organiser la cuisine.

Le petit-déjeuner est servi de 7h30 à 10h00 dans la salle panoramique du dernier étage ; le déjeuner est servi dans la salle de restaurant de la mezzanine de 13h00 à 14h30 (arriver avant 14h00), tandis que le dîner est toujours servi dans la salle de restaurant de la mezzanine de 19h30 à 21h00 (arriver avant 20h30).

Il est également possible de prendre le petit-déjeuner après l'heure prévue, mais non plus dans la salle panoramique et au buffet, mais uniquement au bar du hall. Le choix des produits disponibles sera toutefois limité.

Oui, c'est possible. En cas d'arrivée après le déjeuner, il est possible de le récupérer le jour du départ (sous réserve de la disponibilité de la salle de restaurant), mais la chambre doit être libérée avant 10h00 ; nous disposons d'une consigne à bagages pour les départs tardifs jusqu'à 18h00.

Toutes nos chambres sont équipées d'une salle de bain privée, d'une télévision de 32 pouces, d'un sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne extérieure et climatisation, d'un coffre-fort, d'une connexion Wi-Fi et d'un balcon avec des chaises.

Oui, il est gratuit. Cependant, il n'est pas actif dans le restaurant pour augmenter le sentiment de convivialité et de sociabilité à table.

Vous pouvez envoyer l'acompte par virement bancaire et recevoir une confirmation de paiement en ligne avec confirmation immédiate de la transaction. Pour le moment, nous n'acceptons pas les cartes de crédit pour garantir la réservation.

Pour le paiement du séjour, nous acceptons les espèces, les cartes Visa, Mastercard, American express, Maestro, Postepay et les cartes de débit ; pour les virements bancaires, nous demandons le solde à l'arrivée.

La réception de l'hôtel est ouverte de 8h00 à 21h00.

Bien entendu, l'hôtel est ouvert 24 heures sur 24 ; un service de conciergerie de nuit est assuré le soir. Il est conseillé de laisser les clés de votre chambre à la réception pour éviter de les perdre.

Non, nous ne les organisons pas, mais nous vous indiquerons les plus intéressantes à faire. Nous vous conseillons de consulter la page Excursions et activités à Rimini de ce site.

Nous recommandons à tous les clients d'apporter leur propre serviette de plage. Si vous ne l'avez pas ou si vous l'oubliez, vous trouverez de nombreux magasins à proximité de l'hôtel où vous pourrez l'acheter.

En cas de départ anticipé, nous exigeons le paiement (à titre de pénalité) de trois nuits seulement.

Un réfrigérateur est disponible sur demande et moyennant un supplément de 7,00 € par jour. Nous offrons cependant la possibilité d'utiliser gratuitement le réfrigérateur des clients au bar, où vous trouverez notre personnel.

Gare de Miramare
La gare de Rimini Miramare se trouve à environ 500 mètres de l'hôtel et est accessible en 7 minutes de marche.
Gare de Rimini
La gare centrale de Rimini se trouve à environ 6,5 km de l'hôtel et est accessible en 10 minutes en voiture.
Aéroport
L'aéroport international Federico Fellini se trouve à environ 1,8 km de l'hôtel et est accessible en voiture en seulement 2 minutes.
Foire commerciale de Rimini
Le parc des expositions de Rimini se trouve à environ 11 km de l'hôtel et est accessible en 15 minutes en voiture.
Sortie d'autoroute Riccione
La sortie de l'autoroute Riccione se trouve à environ 7 km de l'hôtel et est accessible en 10 minutes en voiture.
Sortie d'autoroute Rimini Sud
La sortie d'autoroute Rimini Sud se trouve à environ 6 km de l'hôtel et est accessible en 8 minutes en voiture.
Arrêt de bus
L'arrêt de la ligne 11 le plus proche de l'hôtel est la ligne 31, à 200 mètres de l'hôtel et à 1 minute de marche.
Pharmacie
La pharmacie Miramare se trouve à environ 230 mètres de l'hôtel et est accessible à pied en 1 minute.
Courrier
Le bureau de poste de Miramare se trouve à environ 350 mètres de l'hôtel et est accessible à pied en 4 minutes.
Centre commercial
Le centre commercial Le Befane se trouve à environ 4,7 km de l'hôtel et est accessible en 8 minutes en voiture.
Église
La paroisse du Sacré-Cœur de Jésus se trouve à environ 500 mètres de l'hôtel et est accessible à pied en six minutes.
Hôpital
L'hôpital pour infirmières de Rimini se trouve à environ 4,7 km de l'hôtel et est accessible en 7 minutes en voiture.
Spa de Rimini
Le centre de thalassothérapie Rimini Terme se trouve à environ 500 m de l'hôtel et est accessible à pied en 8 minutes environ, le long de la promenade.
Supermarché
5 minutes à pied

Aquafan et Oltremare
Le célèbre parc aquatique Aquafan, situé près d'Oltremare, se trouve à environ 7 km de l'hôtel et est accessible en 10 minutes de voiture.
Fiabilandia
Le parc pour enfants Fiabilandia se trouve à environ 1,5 km de l'hôtel et est accessible en 3 minutes en voiture.
L'Italie en miniature
Le parc miniature le plus célèbre d'Italie se trouve à environ 13 km de l'hôtel et est accessible en voiture en 20 minutes environ.
Mirabilandia
Le plus grand parc d'attractions d'Italie, Mirabilandia, se trouve à environ 45 km de l'hôtel et peut être atteint en voiture en une heure environ.
Aquarium de Cattolica
Le parc Le navi, l'aquarium de Cattolica, se trouve à environ 12 km et peut être atteint en voiture en 20 minutes environ.
Parc d'aventure
Le parc d'aventures San Marino Adventures se trouve à environ 26 km de l'hôtel et est accessible en 40 minutes de voiture.
Safari Ravenna
Le Safari Ravenna Zoo se trouve à environ 45 minutes en voiture de l'hôtel.

Un acompte de 30% est demandé pour garantir la réservation.

Vous pouvez annuler votre réservation sans frais dans un délai de 14 jours, à l'exclusion du jour d'arrivée. Nous vous rembourserons l'intégralité de votre acompte au moyen d'un bon d'achat (qui peut également être transféré) que vous pourrez utiliser avant le mois de septembre de cette année.
En cas d'annulation tardive dans les 14 jours précédant la date d'arrivée, ou de non-arrivée, nous retiendrons le montant de l'acompte à titre de pénalité.
En cas de départ anticipé, l'acompte sera conservé.
Si le montant de la réservation est supérieur à l'acompte, 3 nuits d'hébergement seulement seront également facturées.